• (两会受权发布)最高人民检察院检察长简历 2019-09-16
  • В Пекине закрылась первая сессия ВСНП 13-го созыва 2019-09-16
  • 新疆规范法律服务事中事后监管 实现科学有效监管 2019-09-13
  • 抢先试驾新一代唐 更接地气的多面手 2019-09-13
  • 关于人类所有的知识问题,其实都是社会问题。就“社会”两个字。 2019-09-05
  • “绿水青山就是金山银山”的生动实践——国家生态文明建设示范地区发展纪实 2019-09-01
  • 新时代新气象新作为 2018天津网媒记者走基层 2019-09-01
  • 魏占军的专栏作者中国国家地理网 2019-08-23
  • 厌式房间:用设计触动用户 2019-08-23
  • 端午节旅游远离人群与繁华 来这四个冷门却有独特风情之地 2019-08-22
  • 女性之声——全国妇联 2019-08-16
  • 2018第二届大同重机国际摩托车滚雷巡游节开幕 2019-08-16
  • 与欧盟“共斗”特朗普?日本要求参加WTO对美磋商 2019-08-15
  • 传媒每周热闻第358期:我国部署监测和清查儿童邪典视频 口碑之作《神秘巨星》票房飘红 2019-08-15
  • 走高端路线 北汽与麦格纳拟成立合资公司 2019-08-10
  • 浙江体彩6十1玩法说明:医疗质量考核标准

    常识大全 时间:2018-03-15 我要投稿

    双色球开奖号码 www.nsjl.net   医疗质量考核标准表,安全一直是我们的追求,医疗质量考核要有一定标准,以下的医疗质量评分标准相关文章,欢迎阅读。

      医疗质量考核标准【1】

      检查内容 标准 标准分

      评分标准

      病室扣分情况

      备注

      质控小组工作记录

      每周有活动记录

      5

      缺1次,扣1分。

      三级医师查房制度 每周1-2次查房,有三级医师参加,有记录,能解决实际问题。 5 缺1次,扣1分。

      医师交接班情况制度

      病房有交接班记录本,每班有记录,危重病人要求床旁交接班。

      5 缺1次,扣1分。

      出院病人及死亡病历讨论制度

      出院病人讨论每月1次,死亡病历1周内讨论。

      5 缺1次,扣1分。

      医疗差错、事故登记制度

      病房的差错、事故或医疗纠纷应及时登记、并有处理意见。

      5 有差错、事故1次扣1分;未记录加扣1分。

      在架病历质量

      病历质量符合有关规定,分型准确、记录及时,诊断、处理规范

      15 IV、V级病历每份扣10分,III级病历每份扣2分。

      医疗技术操作(包括特殊治疗或手术前谈话签字等、病人住院期间的全部诊疗操作)

      按省卫生厅医疗技术要求正规操作,特殊治疗在病志中要详细说明。

      5 发现1例不合要求,扣1分

      门、急诊病历

      按省卫生厅病历、病志书写规范,要求诊断基本准确,处理及时。

      5 有3个中级以上缺陷的病历,每份扣1分。

      病历按时归档

      出院病历于三天内按时归档

      5 迟交1份,10天内扣1分,10天后扣2分.

      医师助晚班传呼及在岗情况

      助晚班晚7-11点在病房,传呼后20分钟内到位。

      5 晚到5分钟,扣0.5分;晚到5分钟以上或缺岗,扣1分。

      总住院传呼

      传呼后20分钟内到位。

      3 晚到5分钟,扣0.5分,晚到5分钟以上或缺岗,扣1分。

      抢救室设置与抢救药品、器械准备情况

      各病室要求设置抢救室,按有关规定配备抢救车、药品、器械,特殊抢救设备能正常启动,熟练操作。

      3 1项不合要求,扣1分。

      毒麻药品管理

      有管理制度,有专人管理,能定时查对。

      3 1项不合要求,扣1分。

      入院与出院诊断符合率

      入院与出院诊断符合率≥95%

      3 每下降1%扣1分.

      治疗有效率

      治疗有效率≥95%

      3 每下降1%扣1分.

      危重病人抢救成功率

      危重病人抢救成功率≥90%

      3 每下降1%扣1分.

      平均住院日

      平均住院日不超过医院规定标准(见附表1)

      3 每下降1天扣1分.

      病房三日确诊率

      病房三日确诊率≥90%

      3 每下降1%扣1分.

      处方书写合格率

      处方书写合格率≥98%

      5 每下降1%扣1分.

      各种化验单、检查单

      各种化验单、检查单书写合格率≥90%,特殊检查在病志中说明理由,报告单及时归档。

      5 书写合格率每下降1%扣1分,不合要求的每张扣0.5分。

      病床使用率

      病床使用率≥98%

      3 每下降1%扣1分.

      成分输血

      成分输血≥70%

      3 每下降1%扣1分.

      合计

      100


    优质文明服务收费站考核标准表【2】

    项目 序号考核内容考核扣分办法分值扣分得分
    一、文明服务(55分)1着装统一、规范,仪容仪表端庄,持证上岗。每出现一次不达标扣2分。4  
    2坚持微笑服务,讲普通话,使用文明用语,肢体语言规范。每出现一车/次不达标扣0.5分。6  
    3内保值勤按规定着装,发现问题2分钟内赶到及时处理、及时上报。每出现一次不达标扣2分。6  
    4上岗、下岗列队进行,班前、岗后进行讲评。每出现一次不达标扣2分。6  
    5业务精炼,动作敏捷,严格按时间要求发卡、收费操作工作。不达标一次扣2分。(抽查10辆车)6  
    6收费站车道出现5辆车排队时应在3分钟内开启其他备用车道,确保车辆快速通过。(无备用车道除外)不达标1次,扣2分。因工作失误造成堵车的每次扣4分。8  
    7接受社会监督和新闻媒体监督。因服务质量有理投诉的,每出现1次扣2分,6  
    8收费站服务质量调查满意率达标90%。不达标每次扣2分。5  
    9为过往车辆提供相应的便捷服务。不达标每次扣1分。4  
     10坚持服务承诺,公开举报电话,及时查处及时反馈。举报电话应有记录且落实应及时。不查处接到举报电话经查实,出现一例扣2分,无记录、无落实每次扣4分。4  
    二、业务管理(20分)1领导团结,员工和谐,政令畅通,严格执行“应收不漏、应免不收”的收费政策。不达标每次扣1分。2  
    2不得睡岗、脱岗,私自顶岗,严禁酒后上岗。不达标每次扣1分。2  
    3收费站实征率达到99%;收费员差错率小于0.3‰;高峰期开道率达100%。不达标一项一次扣1分。2  
    4无带私款、通信工具上岗情况,无其它徇私行为。不达标一次扣2分。4  
    5严格一车一放制,加强内部监督。收费站稽查频率每天不少于3次,夜间稽查不少于1次。不达标一次扣1分。2  
    6交按班按规进行。不达标一次扣1分。2  
    二、业务管理(20分)7确保车辆畅通,无因擅自关闭车道引发的车辆拥堵现象;收费站荼区域内秩序井然,无闲杂人员逗留,无治安隐患,确保车辆在站区内快速安全通行。出现一次扣2分。4  
    8按规定对计重设备进行标定,并公示标定证书;对计重设备进行不定期检查,确保设备运行正常,不达标一项扣1分。2  
    三、安全管理(10分)1确保票据安全、及时、足额、安全上缴通行费,各项报表 数据准确,上报及时。不达标一项一次扣1分。2  
    2收费站各项设施设备完好率达95%以上,故障报修12小时处理。不达标一次扣1分。2  
    3收费站无责任治安案件、无违纪案件。不达标一次扣2分。2  
    4站区内要备有足量有效的消防器材,并保证每名职工均会正确使用。定期组织消防和治安知识学习,做到常备不懈。不达标一次扣1分。2  
    5站区警报器应定期进行检查,确保运行正常,并有相应的检查记录,定期按应急预案的要求进行演练,站区响应及时。达不到要求,发现每次扣1分。2  
    四、环境卫生(15分)1收费站办公区、宿舍区、收费场所卫生清洁,无垃圾、蜘蛛网等脏乱现象。不达标一处扣0.5分,情节严重扣2分。2  
    2收费站门窗及设施设备表面无积尘、污渍。不达标一处扣0.5分。2  
    3宿舍内务规范、有序,按规管理。不达标一处扣0.5分。2  
    4收费站标志标牌摆放有序,车道分流隔离栅栏顺直。不达标一处扣1分。4  
    5收费现场物品摆放整齐、按规摆放。不达标一处扣0.5分。3  
    6加强食堂管理,卫生制度落实,账目管理严格、清楚,并进行公示。食堂卫生差每项每次扣0.5分,账目混乱、不公示扣2分。2  




























    相关推荐
  • (两会受权发布)最高人民检察院检察长简历 2019-09-16
  • В Пекине закрылась первая сессия ВСНП 13-го созыва 2019-09-16
  • 新疆规范法律服务事中事后监管 实现科学有效监管 2019-09-13
  • 抢先试驾新一代唐 更接地气的多面手 2019-09-13
  • 关于人类所有的知识问题,其实都是社会问题。就“社会”两个字。 2019-09-05
  • “绿水青山就是金山银山”的生动实践——国家生态文明建设示范地区发展纪实 2019-09-01
  • 新时代新气象新作为 2018天津网媒记者走基层 2019-09-01
  • 魏占军的专栏作者中国国家地理网 2019-08-23
  • 厌式房间:用设计触动用户 2019-08-23
  • 端午节旅游远离人群与繁华 来这四个冷门却有独特风情之地 2019-08-22
  • 女性之声——全国妇联 2019-08-16
  • 2018第二届大同重机国际摩托车滚雷巡游节开幕 2019-08-16
  • 与欧盟“共斗”特朗普?日本要求参加WTO对美磋商 2019-08-15
  • 传媒每周热闻第358期:我国部署监测和清查儿童邪典视频 口碑之作《神秘巨星》票房飘红 2019-08-15
  • 走高端路线 北汽与麦格纳拟成立合资公司 2019-08-10
  • 江苏十一选五基本走势江 内蒙古快三一定牛遗漏 快乐8彩票官网 三分时时彩计划群稳赚 福建快三开奖结果走势图 篮球规则教学 中国竞彩足球比分直播lm0 新疆25选7走势图 腾讯分分彩怎样买才稳 3d开机号和试机号今天彩宝网 香港六合彩六肖中特 福建22选5今晚开奖结果记录 六合彩官方网 双色球历史号码查询 网上买湖北快3