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  • 排列五开奖号码走勢图:建立健全旅游?;芾砘坡畚?/h1>

    双色球开奖号码 www.nsjl.net   随着社会经济水平不断提升,城市居民节假日时间增多,促进了旅游产业的高速发展,为旅游城市带来巨大效益。旅游业作为高度敏感的产业,容易受到各种?;录挠跋?,?;录唤龌岽淳盟鹗?,也可能对旅游地的形象、环境、发展等产生消极影响。旅游?;录?,通常指影响旅行者对旅行目的地的信心,扰乱旅游业继续正常经营的形式多样的非预期性事件。由各种不确定因素引发的突发性事件(如自然灾害、战争、经济?;?、重大安全事故、恐怖袭击、重大医疗卫生事件等),直接或间接导致旅游业重大损失,甚至带来较长时期内难以治愈的负面影响。中国一直以来都是世界旅游大国,凭借复杂多样的地理环境、悠久的历史文化、丰富的旅游资源等优势条件,吸引了全球的旅行者。然而在旅行人数飙升的同时,越来越多的?;录苍诓欢咸粽阶怕糜涡幸档奈榷ㄓ氤中苑⒄?。

      一、旅游?;挠找蚍治?/strong>

      旅游?;脑蚩煞治豢煽氐耐馍臀;?、可控的内生型?;湍谕馑臀;?。

     ?。ㄒ唬┎豢煽氐耐馍臀;馍臀;侵赣赏獠炕肪秤跋齑吹奈;?。一个景区的发展,不可避免的会遭遇到各种外部环境的影响,引发各类?;录?。产生形式不同,影响范围也不同,主要包括自然环境因素和公共安全事件。自然灾害事件是最常见的旅游?;?,极易给旅游者、旅游从业者等带来巨大的威胁,同时造成旅游景区的巨大破坏,甚至给当地旅游业带来毁灭性的打击。旅游安全是旅游者出行游玩的基本保障。公共安全事件直接危及游客的安全,也会影响景区形象,影响潜在旅游者的出游决定。

     ?。ǘ┛煽氐哪谏臀;谏;侵赣捎谧橹诓抗芾聿簧扑⒌奈;?。旅游景区的运行机制、服务水平、设施管理等都会给当地旅游发展带来影响,若体制不健全、管理不完善,甚至可能影响旅行安全,造成突发?;录?。设备故障往往是因设备的自然磨损、老化等原因导致的。设备故障必然存在的,但若对设备使用期限、维护方法、注意事项等有全面的认识,严格按要求悉心维护、定期更换设备,必然能大大降低设备故障的机率。

     ?。ㄈ┠谕馑臀;孀派缁岵欢戏⒄?,各项技术不断更新,旅游景区?;录吹耐踩涨餮现?。而重大?;录峭獠炕肪秤跋旌湍诓抗芾聿簧仆弊饔玫慕峁?。少部门旅游地区内部管理存在缺陷,使得?;⑸目赡苄圆欢侠刍?,而某一外部环境的突然变化,则成为?;⒌闹苯拥蓟鹚?。此时的?;褪怯心谕庖蚬餐饔梅⑸?,其带来的危害也比单一原因带来的危害更为严重。

      二、旅游?;⑸奶蒲暇?/strong>

     ?。ㄒ唬┞糜挝;傻ヒ恍拖蚋春闲妥渎糜挝;挠辗⒁蛩夭欢显龆?,经济动荡、地区冲突、恐怖事件等时有发生,人与自然的矛盾也造成难以预料的自然灾害日益增长。现今?;录拇シ绞蕉嘌?,传播速度快捷,致使单一形式的?;录战ゼ跎?,?;录啾硐治春闲头⒄?。复合型?;话惚硐治嘀匚;恢谝黄?,互为因果,处理范围极广,难度极大。?;录坏┓⑸?,大多都具有多重危害,防控和处理更加艰难。

     ?。ǘ┞糜挝;畔⒗┥⑺俣燃涌焖孀畔执缤ㄐ偶际醯墓惴浩占?,人们获取信息的手段更加多样便捷,从而获取?;录畔⒌耐揪兑哺佣嘌?,往往一个偏远景区发生旅游?;录?,数小时内全国各地甚至全球都能查询到相关信息。这对关注此类事件的人们带来便捷,但也对旅游景区及城市带来各种影响。更严重的是,网络上发布的旅游?;录畔⒁蛴幸饣蛭抟獾囊怕?、篡改而造成信息失真,使?;畔⒂跋旄?,甚至给人们带来恐慌,对旅游景区和当地形象造成巨大打击。

     ?。ㄈ┞糜挝;奈:π猿试龀ぬ扑孀盼;录缁岽吹挠跋熘鸾ゼ泳?,极易引起人们的不安,导致行为失范,造成恐慌行为。这种恐慌心理又随着信息技术蔓延,造成更大的混乱。突发事件就像一个火花,假若处理不当,极易引起一系列连锁反应,导致事态扩大甚至失控,引起局部动荡,从而引发社会?;?,甚至可能使城市遭受无法愈合的创伤,最终辐射更多地区,带来不可估量的损失。

      三、建立健全旅游?;芾砘?/strong>

      旅游?;录?,因其突发性表现为出人意料,让人毫无准备,使人措手不及。因此,相关单位、组织、个人都应树立?;馐?,预先制定有效的?;ぐ?,尽可能消除或最大程度减少?;母好嬗跋?。

     ?。ㄒ唬┦髁⑽;馐?,建立?;ぞ瓢踩氐阍谟谠し?。?;馐妒且恢殖耙馐?。旅游景点只有树立?;馐?,才能有紧迫感,做好提前防范,以达到景区的可持续发展。美国公共关系专家罗伯特·希斯指出,对?;蟹从突指此冻龅拇?,要远远高于防范?;某杀?,相对而言,防范成本可以忽略不计。首先景区管理人员要树立全员?;馐?,通过对员工进行?;婪督逃?,进行?;D庋盗?,让每个员工都了解景区?;奶卣骱臀:?,提高其发现?;?、认识?;哪芰?。其次是建立?;ぞ?,规避风险减少损失。旅游相关部门应针对?;牟蝗范ㄐ蕴氐?,提前制定具有灵活性的处理突发性?;录挠痹ぐ?。制定有效预案的前提是对?;芾碛凶愎蝗鲜?,通过拟定不同情况下的?;肀秆》桨?,确保?;录⑸笥行舳?。

     ?。ǘ?获取有效信息,降低?;跋斐潭嚷糜尉扒;云湟涡曰嵩谌嗣遣蛔⒁獾那疤嵯轮鸾セ?,一旦受外部环境刺激或积累到一定程度就会彻底爆发。?;⑸蟮?24 小时至关重要,即便是小小的失误都有可能使旅游地陷入更大的?;?。而正确负责的?;芾砜梢栽谑率瞪隙笾莆:Φ穆?,能将危害限制在相对较小的范围,更能组织有效的抢救工作,为将来恢复重建打下良好的基础。

      ?;⑸?,应迅速成立?;贝硇∽?,明确成员职责、分工权限和沟通渠道,旨在最短时间内,有计划、有组织的安排相关部门和人员处理?;录?,收集事件信息,进行?;氖侗鸷推拦?,并按照?;芾砑苹?,快速有效的控制事态的发展,尽可能消除?;吹母好嬗跋?。应重点关注?;斐傻氖导仕鹗?、?;钠苹敌?、?;拥目赡苄?、?;某中缘鹊钠拦?。同时应结合?;ぐ?,以?;鞑槠拦澜峁谰?,及时快速的进行?;霾卟⒐岢故凳?。?;坏┓⑸?,会受到外界高度关注。?;敝富有∽橐岢治;低ǖ摹?T”原则,即主动沟通、全面沟通、尽快沟通,及时发布?;畔?,统一口径,避免信息失真引起恐慌。对外发布信息重点应放在相关部门就?;录矸桨敢约案鞣矫嫠龀龅幕?,以稳定公众特别是游客的焦虑情绪,同时尽量维护旅游地在公众中的良好形象。

     ?。ㄈ┳龊蒙坪蟠砑笆潞笪试鸸ぷ髀糜挝;姆⑸豢杀苊獾赜跋炀扒T诵?,如何在?;⑸笱杆倩指粗亟?,使旅游市场重焕生机显得尤为重要。在?;绿玫娇刂坪?,政府部门应牵头组成调查小组,仔细调查?;⑸娜?。对?;⑸脑?,应对?;懈鞑棵湃嗽毙形冉械鞑?,若因人为等原因造成的?;Ω萦泄毓娑ń写?。实施恢复管理首先要制定恢复计划,以保持建设中的连续性。制定有效的策略,相关部门应深刻反思?;械牟蛔?,查缺补漏,对景区进行恢复重建。

      ?;录嵊跋炻糜握叩某鲂芯龆?。旅游地应加大力度宣传旅游目的地恢复后的形象,同时推出一系列促销方式、优惠政策等吸引游客,使景区尽快恢复运营,给游人打造更安全、方便、舒适的旅游环境。

      参考文献:

      [1] 朱晓媚 , 张亚静 . 浅谈旅游景区?;芾硖逑倒菇?[J].特区经济 ,2008(2)。

      [2] 刘春玲 . 旅游产业?;芾碛朐ぞ蒲芯?[M]. 北京 : 中国旅游出版社 ,2007.

      [3] 曾建民 , 罗丹 . 关于增强旅游景区?;芾淼男滤伎糩J]. 西部经济管理论坛 ,2011(9)。

      [4] 杨载田等 . 从南方水灾透视旅游景区?;芾?[J]. 经济研究导刊 ,2011(15)。

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