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    故事大全 时间:2018-08-16 我要投稿

    双色球开奖号码 www.nsjl.net   海尔CEO张瑞敏将出席"第14届中外管理官产学峰会",并作大会主题演讲。这已是张瑞敏第二次在本刊年会上作报告了。只是这次与8年前不同,他作为《中外管理》杂志新任理事长,与本刊已是"一家人"了。

      解读海尔的"两个习惯"

      海尔的20年,不论是成就,还是思想,都受到国内外广泛关注。人们普遍认为:海尔是成熟的企业,张瑞敏是位成熟的企业家,是位企业思想家。

      张瑞敏的独到之处在于预见,在于每逢关键时刻都能提出指导思想,做出决策。而更可贵之处在于每次决策过程中,他都有个做"两次决策"的习惯,即在做决策时,都要考虑到这个决策的后果和影响,进而做出决策后的二次决策。这种"决策习惯"凸显了他作为企业家的成熟。

      张瑞敏在经营企业上还有另外一个很好的"习惯"。时任乐凯总经理杜昌焘曾对我谈道:"张瑞敏在经营上确有他独到之处,那就是他有个爱好——总结经验。他能把经验上升到理念高度,而后又通过他的讲话,通过文化与宣传的渠道,贯彻到海尔全体干部和员工中去。这是我们很多企业主管还没做到的。海尔通过企业文化来管理企业的经验是十分可贵的。"

      不错!尤其在与张瑞敏长谈,以及深入到车间、员工中去了解情况后,我更加深刻理解了海尔的"为人做事"之道。当我走出海尔园区时,有一种强烈的感受,正如孔子说过的一句话:"朝闻道,夕死可矣!"

      新一次管理革命的原动力

      张瑞敏最近在海尔全球经理人年会上作了关于"人单合一"模式的报告,本刊荣幸得以独家发表(详见本期报道)。我感觉这是海尔在经营思想上的又一次新突破,是在海尔原有市场链理念基础上提出的新发展模式。我觉得,这不只是对海尔经验的总结,也是继承整个企业管理思想的宝贵遗产。如果说"市场链"是理念、准则,那么,"人单合一"模式则是可操作的管理现实。

      管理是与文明一起诞生的。每次文明的进展都与管理密不可分。中国、埃及等四大文明古国,也是四大管理古国。到近现代工业文明、信息文明的出现,更无不是伴随着福特模式、丰田模式的管理革命。也正是这一连串的管理思想革命,推动了一次次产业革命。

      至少在近10年,推动中国企业管理实践的旗手,则应首推海尔。

      海尔提出的"有生于无"的文化管理,"赛马不相马"的人才管理,"先谋势后谋利"的战略管理,"OEC"(全面的每人每事的日清日高)的精细化管理,"SBU"(人人是直接对市场负责的老板)的市场链管理,"品牌是帆"的市场管理,"用户需求第一"的服务管理,"走出去、走进去、走上去"的国际化管理等等,所有这些主张在当时都是领先于大家普遍认识的远见,继而又通过事实证明了这些远见的正确。

      如今,海尔和我们都在思考:这一系列理念的核心精髓是什么?或说,未来进一步持续推动海尔提升的驱动力何在?张瑞敏在深思后提出了"人单合一"发展模式。

      "人"是指市场链中对市场直接负责、能自主创新的SBU。"单"就是以自己竞争力为后盾的有效市场目标。"人单合一"就是每个人都有自己的"定单",每人都对"定单"负责,即对市场负责,都要成为各自市场的第一,只有做到这点,海尔才能成为世界名牌。因为只有SBU,才能保证化解"库存"与"应收账款"这两大企业管理顽症,保证企业持久的成功。

      而这一切,都有赖于"人单合一"发展战略模式的认真贯彻与执行。这也正是海尔当今的挑战。但我相信:这一新管理思想将使海尔在新的20年里成为世界名牌,成为进一步带动中国企业管理境界提升的弄潮儿。

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